Rory Sutherland Pořadí knih (chronologicky)

In business, influencing behavior is essential for success. Over the past 50 years, our understanding of human behavior has advanced significantly, and this book illustrates how behavioral science can transform our approach to influencing actions and gaining a competitive edge. Richard Chataway, from the BVA Nudge Unit, a consultancy focused on behavioral change, shares his extensive experience in various sectors, from military recruitment to promoting consumer choices and developing successful mobile apps for smoking cessation. By introducing key thinkers and practitioners in the field, Richard explores the hidden influences, biases, and fallacies that shape the behavior of customers, employees, and leaders. He demonstrates how to ethically apply these insights to attract and retain customers, drive meaningful innovation, differentiate in a landscape increasingly dominated by automation and AI, and foster happy, productive workplaces. This practical guide empowers readers to proactively shape behavior rather than merely reacting to it, making it an essential resource for anyone looking to harness the power of behavioral science in their business strategy.

Jak vyrobit zázrak? Legenda reklamního světa Rory Sutherland vás přesvědčí, že řešení problémů musíte hledat tam, kde nikdo jiný – ve sférách zdánlivé iracionality. Jen zde totiž najdete skutečné motivy rozhodnutí vašich zákazníků, kolegů a lidí obecně. I těch vlastních, ač si to málokdo z nás dokáže přiznat. Porozumění tomu, co ovlivňuje naše chování, jak vytvořit důvěru ve značku, co je signalizace, jak využít placebo efekt a proč konečně aplikovat poznatky behaviorální psychologie nejen v reklamním, ale v jakémkoliv byznysu, vám Sutherland předá stylem nejzábavnějšího a nejbystřejšího společníka na večírku. Budete se dokonce těšit i na poznámky pod čarou. Ale hlavně získáte odvahu vyzkoušet své nejlepší nesmyslné nápady protěžované racionalitě navzdory. Protože dávají smysl. Vaše představy o světě a lidech rozbijí poznatky jako: - Logika je nástrojem, nikoliv pravidlem. - Na vnímání není nic objektivního, i když jsme přesvědčeni o opaku. - Snaha posílit racionální chování nutně nevede přes racionální argumenty. - Dobrý odhad je také vědeckou metodou. - Neočekávané nebo nelogické věci zaujmou mnohem víc než ty jasně logické. - Skutečný génius lidstva spočítá ve schopnosti mít přibližně pravdu. - Koťátka v reklamě fungují.