Werner Katzengruber Knihy

Werner Katzengruber ist seit mehr als 20 Jahren als Experte im Bereich Sales Management für nationale und internationale Unternehmen tätig. Gemeinsam mit seinem Co-Autor und Mitarbeiter Andreas Pförtner verbinden die Autoren Erkenntnisse aus zahlreichen Projekten mit Informationen aus der aktuellen Forschung. In kaum einen Bereich wird der durch die Digitalisierung ausgelöste Wandel so deutlich wie im Vertrieb. An der Schnittstelle zum Markt entscheidet sich Erfolg oder Misserfolg einer Sales-Strategie. Das Buch ist keine theoretische Übung oder ein Facelift der bestehenden Modelle und Strategien. Es ist für Praktiker und Zukunftsgestalter geschrieben, die sich in komprimierter Form über die zukünftigen Entwicklungen in Vertriebsorganisationen einen Überblick verschaffen wollen. Ziel des Buches ist es, den verantwortlichen Führungskräften Hinweise und Unterstützung bei der Ausarbeitung einer zukunftsorientierten Sales-Strategie zu vermitteln. Dies umfasst mehr als nur den technologischen Einfluss auf das Sales Management, sondern betrachtet das Thema aus einer ganzheitlichen Perspektive. Zielgruppe für dieses Buch sind alle Verantwortlichen aus dem Vertriebsmanagement, unabhängig ob B2B oder B2C, Führungskräfte aus dem General Management sowie Mitarbeiter im Verkauf, die sich für die Zukunft rüsten wollen.

Die Märkte sind gesättigt, und Produkte werden zunehmend uniform. Eine neue Kundengeneration ist herangewachsen, die manipulationsresistent und hyperkritisch gegenüber traditionellen Verhandlungsstrategien ist und hohe Ansprüche an Verhandlungspartner stellt. Verkäufer müssen intensiver beraten, und Verhandlungen werden komplexer. In diesem Kontext hat sich der Top Selling Professional entwickelt, dessen Ziel es ist, die Anforderungen, Probleme und Wünsche der Kunden zu verstehen, anstatt sie zu manipulieren. Diese Verkäufer konzentrieren sich darauf, langfristige Beziehungen aufzubauen, die auf Vertrauen und Ehrlichkeit basieren, und agieren als Berater und Problemlöser. Das Buch bietet eine umfassende Sicht auf das Thema Verkaufen und informiert über Chancen und Herausforderungen sowie über die Voraussetzungen und Werkzeuge einer neuen Verkaufsära. Neueste psychologische Erkenntnisse und Trends, die durch Globalisierung und elektronische Medien entstehen, werden gleichwertig behandelt. Wissenschaftliche Erkenntnisse werden praxisnah und verständlich dargestellt. Themen umfassen Mega-Trends im Verkauf, die Entwicklung persönlicher Vertriebsstrategien, die Optimierung von Verkaufsprozessen, Verhandlungsstrategien und das souveräne Führen von Preisgesprächen. Die Neuauflage enthält aktualisierte Texte zu Verkaufspsychologie, insbesondere zu Preisverhandlungen, Fragetechniken und Einwandbehandlung, sowie ein neues Kapitel zum

Katzengruber's book dispels the myths surrounding leadership. Countless books have already described how leaders behave, what they have to be capable of and what they should do. Leaving the theory aside, practice shows what really makes a good leader. - How do successful leaders really act? - What forms of leadership do they use? - How do they motivate their staff in difficult times? Using examples and reports of real-life experience the prevailing myths are critically examined. Are the much-talked about social competences really important? Is the widely disseminated cooperative management style really ideal for achieving top performance? How does a manager become a charismatic leader? These and many other questions are raised, answered and backed by impressive examples. Interviews with successful leaders from various sectors illustrate the practical application of management instruments - the book does not just ask questions but also offers solutions.

Die Welt befindet sich im Umbruch, und die Zukunft ist ungewiss, was zu einer Verdopplung des individuellen Stresserlebens seit 2000 geführt hat. Aktuelle Krisen und technologische Transformationen erzeugen Unsicherheit und Zukunftsängste bei Mitarbeitenden. Um in dieser komplexen Welt erfolgreich zu sein, benötigen Menschen in Organisationen Unterstützung. Der Autor beleuchtet diese Thematik aus verschiedenen Perspektiven, indem er Psychologie und Neurobiologie mit Management und Leadership verknüpft. Mentale Gesundheit und Resilienz sind entscheidend für den Erfolg einer Organisation. In herausfordernden Zeiten wird die Unternehmenskultur sowie die Kompetenz der Führungskräfte auf die Probe gestellt. Das Buch identifiziert toxische Faktoren, die Unternehmen schädigen, und zeigt auf, wie resiliente Rahmenbedingungen geschaffen werden können. Es bietet wissenschaftlich fundierte Erkenntnisse und praktische Erfahrungen des Autors. Zukünftige Organisationen benötigen eine neue Kultur des Verständnisses über den Zusammenhang zwischen mentaler Gesundheit und Leistungsfähigkeit. Zudem ist es ein Appell an Führungskräfte, ihre Kompetenzen zur (Selbst-)Wirksamkeit zu erweitern.

Warum sind einige Menschen erfolgreicher als andere? Ist es Glück, Zufall oder einfach Schicksal? Weder noch: Es sind die richtigen Strategien und Modelle, die zum Erfolg führen. Denn jeder hat die Möglichkeit, erfolgreich zu werden - privat und beruflich! Jenseits von esoterischen Glaube-an-dich-Formeln gibt es valide Vorgehensweisen, mit deren Hilfe man seinen eigenen Erfolg planen und strategisch umsetzen kann. Werner Katzengruber hat den Werdegang erfolgreicher Menschen analysiert und die wichtigsten Strategien zusammengestellt. Doch die Aufgabe des Buches ist nicht allein, den Weg zum persönlichen Erfolg zu zeigen sondern auch über die Demotivationsfaktoren aufzuklären, die den Erfolg blockieren.