Bernd Nolte Pořadí knih

Includes a guide to famous economists and their theoriesGet to grips with the basics of micro- and macroeconomicsIf you think economics is a complicated discipline reserved for theorists and the intellectual elite and has nothing to do with you, think again! Economics impacts every aspect of our lives, from what we eat to where we live. This book simplifies the history, principles, theories, and terminology behind micro- and macroeconomics, helping you get to grips with how economic decisions affect you, your finances, and the world around you.The science of economics studiesHow consumer choice influences the economyHow micro- and macroeconomics are measuredWhy more money isn't always a good thingHow international trade makes us richer

Die Verbraucher sind anspruchsvoller geworden, und das Marketing muss sich anpassen. Erfolgsfaktoren sind Unverwechselbarkeit, Kundenbegeisterung, Kundenbindung und Partnerschaft. Das Verbraucherverhalten hat sich verändert: Obwohl sie wieder Geld ausgeben, sind sie zurückhaltender. Anbieter haben oft nicht Schritt gehalten, was zu übergroßen Sortimenten und undifferenzierten Produktpaletten führt. Das Verkaufspersonal ist häufig überfordert, da es preisbewussten und informierten Kunden gegenübersteht, die genau wissen, was sie wollen. Discounter ziehen Kunden mit günstigen Handels- und No-Name-Produkten an, während Fachgeschäfte für Qualität und Service geschätzt werden. Solange Anbieter sich nicht anpassen, werden größere Unternehmen mit mehr Waren um weniger Kunden konkurrieren. Es ist nicht effektiv, den Vertrieb unter Druck zu setzen, um mehr zu verkaufen. Stattdessen setzen sich Wettbewerber durch, die die Bedürfnisse ihrer Kunden kennen und schnell darauf reagieren. In fünf Schritten und mit bewährten Marketing-Tools zeigt der Autor, wie Unternehmen die Wünsche ihrer Kunden erfüllen und neue Zielgruppen erschließen können. Er erläutert, wie das Potenzial eines Unternehmens bewertet und erfolgreich genutzt wird, wobei Innovation, Mitarbeitermotivation und Kundenbindung zentrale Aspekte sind. Der Autor bietet konkrete Anleitungen für die Praxis, anstelle abstrakter Normen.