In Brand Rituals: How Successful Brands Bond with Customers for Life, Zain Raj, a recognized leader in the marketing and strategy space, posits that companies and their brands have the ability to drive significant business impact by creating a bond with their most loyal customers. Raj calls this a Brand Ritual, a deep, abiding relationship that customers build with brands that becomes an integral part of their lives. The book discusses how it's no longer about consumer beliefs; it's all about customer behavior. It challenges the five existing marketing myths that no longer serve us and provides a clearly defined four-stage approach to a Brand Ritual. A higher number of bonded customers is not only possible but absolutely necessary if you and your company want to create sustainable brands that defy competitors for decades.
Zain Raj Pořadí knih (chronologicky)
Vizionářský lídr a futurista, Zain Raj propojuje inovace a kreativitu k vytváření nových obchodních modelů. Jako předseda a generální ředitel společnosti Shapiro + Raj, která se specializuje na výzkum a poznatky, a zakladatel myšlenkového inkubátoru zednext, zkoumá problémy a trendy z objektivní a disruptivní perspektivy. Jeho nejnovější kniha, bestseller z Amazonu, nabízí nový přístup k budování značek v digitálním prostředí a zdůrazňuje potřebu, aby marketing měnil chování, nejen postoje zákazníků. Raj je uznávaným řečníkem a přispěvatelem do předních obchodních publikací, kde se zasazuje o inovace a posilování potenciálu ostatních.
