Customer Value. Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile
Praxisanleitung und Basis für den Master Marketing, Services and Communication
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Thomas Dyllick Knihy
15. prosinec 1953
Die Autoren stellen mit „Sustainability Balanced Scorecard“ ein neues Instrument betrieblichen Nachhaltigkeits-Managements vor. Neben dem Konzept erfährt der Leser etwas über die Umsetzung u. a. bei Axel Springer, Obi und VW.