Heiner Dunckel Pořadí knih

Die Kontrastive Aufgabenanalyse (KABA) ist ein bewährtes psychologisches Verfahren zur Analyse und Gestaltung der Arbeitsorganisation, Technikfolgenabschätzung und Gesundheitsschutz. Ziel ist die Beurteilung der Angemessenheit der Arbeitsorganisation anhand menschengerechter Arbeitsgestaltung, insbesondere durch Berücksichtigung der Auswirkungen von Hardware, Software und Kommunikationsmitteln. Ursprünglich auf Büro- und Verwaltungsaufgaben fokussiert, ist die aktuelle Version auch auf andere Dienstleistungsbereiche anwendbar. Das Verfahren ermöglicht eine umfassende Analyse von Arbeitsaufgaben und fördert eine vorausschauende, branchenübergreifende Arbeitsgestaltung. Es enthält praxisnahe Hinweise zur humanorientierten Gestaltung der Arbeitsorganisation und kennzeichnet Aspekte, die Gesundheit und Persönlichkeit der Mitarbeitenden fördern. Zudem kann KABA für Gefährdungs- und Belastungsanalysen gemäß gesetzlichen Vorgaben eingesetzt werden. Der erste Teil des Manuals behandelt die theoretischen Grundlagen und Entwicklungsschritte des Verfahrens, während der zweite Teil Weiterentwicklungen und Anwendungserfahrungen in verschiedenen Bereichen dokumentiert. Eine beigefügte CD enthält die aktualisierte Fassung des Manuals, Antwortblätter sowie Erläuterungen, Definitionen und praktische Beispiele zur Unterstützung der Analyse mit KABA.

Der Faktor Mensch spielt im Arbeitsalltag eine nicht zu unterschätzende Rolle: Unzufriedenheit, sinkende Motivation und mangelnde Akzeptanz von organisatorischen oder technischen Lösungen können den Arbeitsablauf stark beeinträchtigen und müssen bei der Analyse und Gestaltung von Organisation und Technik stärker berücksichtigt werden. Diese Forderung wird inzwischen auch in einschlägigen Regelwerken formuliert (DIN-Normen, VDI-Richtlinien, EG-Richtlinie zur Bildschirmarbeit). In der Praxis kommt dies häufig zu kurz. Konkrete, praxisorientierte Analyse-Instrumente sind für Praktikerinnen und Praktiker kaum zu überblicken. Das vorliegende Handbuch schafft Abhilfe: Es ermöglicht eine Übersicht über die wichtigsten deutschsprachigen Verfahren der psychologischen Arbeitsanalyse. Verfahren, die sich auch unter praktischen Bedingungen bewährt haben (z. B. in Produktion und Fertigung, Büro, Verwaltung, Krankenhaus), werden in bezug auf bestimmte Bereiche - u. a. Arbeitsgestaltung, Sicherheitsdiagnose, Belastung am Arbeitsplatz, Technikgestaltung, Personalplanung - verglichen und beurteilt. Eine einheitliche Gliederung sowie praktische Beispiele erleichtern die Übersicht.

Mehrfachbelastungen am Arbeitsplatz, das heisst die beständige Kombination mehrerer Belastungsfaktoren, sind typisch für industrielle Arbeitstätigkeiten. Trotzdem gibt es nur wenige theoretische und empirische Arbeiten im Bereich der Belastungs- und Stressforschung, die diesen Tatbestand ausreichend berücksichtigen. Diesem Problem soll die hier vorliegende Felduntersuchung von Arbeitsplätzen der Metallindustrie Rechnung tragen. Mit Hilfe der Kombination aktuarischer Analysen mit clusteranalytischen Verfahren werden typische industrielle Belastungskonstellationen aufgedeckt und spezifische Zusammenhänge dieser mit Merkmalen der psychosozialen Gesundheit gezeigt. Die Ergebnisse lassen sich auf dem Hintergrund neuerer stresstheoretischer Überlegungen interpretieren.