Inhaltsverzeichnis zur Einführung. Konzeptionen des Investitionsgüter-Marketing — eine kritisch Bestandsaufnahme ausgewählter Ansätze. Erster Themenbereich: Industrielles Kauf- und Interaktionsverhalten. Entscheider-Typologien und das Buying Center-Konzept. Der entscheidungsprozessorientierte Ansatz im Investitionsgütermarketing. Zum Interaktionsansatz im Innovationsmarketing. Psychologische Aspekte des Interaktionsansatzes im Investitionsgüter-Marketing. Zweiter Themenbereich: Instrumentelle und Marketing-Management-Konzeptionen. Marktforschung für Investitionsgüter in den neunziger Jahren. Markt- und Kundensegmentierung in dynamischer Betrachtungsweise. Moderationsgestützte Nutzwertanalysen als Entscheidungshilfen für die Kommunikationsplanung. Aspekte der Werbung für Investitionsgüter in der Praxis. „Fair Play“ in Europa — Plädoyer für ein grenzenloses Messemarketing nach 1992. Messen als Instrument zur Umsetzung innovativer Technologien im Investitionsgütermarketing. Öffentlichkeitsarbeit für Investitionsgütermessen. Nachverkaufen: Wege zur Sicherung der Kunden-Zufriedenheit. Integrierte Marketing-Logistik. Die Steuerung von Marketing-Instrumenten — Marketing-Controlling in der Investitionsgüterindustrie. Technologie-Marketing. Dritter Themenbereich: Schnittstellen und interdisziplinäre Perspektiven. Ein Decision Support-System für das strategische Beschaffungsmanagement. Auswirkungen der europäischen Normung auf die Inves
