Wilhelm Pompl Knihy

Dieses Werk aus der Feder von Experten aus Wissenschaft und Praxis ist ein integriertes Lehrbuch und bietet eine fundierte, praxisorientierte Einführung und Übersicht mit den Schwerpunkten: • Internationalisierung und Globalisierung (u. a. Regulierung und Deregulierung, Kultur als Einflussfaktor, Reisen und internationales Lernen) • Internationale Expansionsstrategien von Tourismusunternehmen (Reiseveranstalter, Reisemittler, Beförderung, Beherbergung, Incoming, Eventagenturen) • Spezielle Managementaspekte internationaler Expansion (Personalpolitik, Marketing, Organisation, Controlling, Cash Management, Bilanzierung) • Tourismus als globalisierter Dienstleistungsbereich Für Dozenten und Studenten aus den Bereichen BWL und Tourismusmanagement, aber auch Praktiker aus der Tourismuswirtschaft.

Dieses Lehrbuch ist der erste Band eines zweiteiligen Gesamtwerkes, das die wichtigsten Funktionen von Touristikunternehmen darstellt. Gegenstand des Buches sind Managementaufgaben unter besonderer Berücksichtigung kleinerer und mittelständischer Unternehmen, die Entwicklung eines Marketingansatzes der Beschaffung sowie eine ausführliche Behandlung des Leistungsbezugs bei Beförderungsunternehmen, Hotels, Agenturen etc. Erstmals wird auch auf Probleme des interkulturellen Managements im Tourismus eingegangen. Der Leser lernt die wichtigsten Funktionsbereiche von Touristikunternehmen und die Umsetzung von strategischen Konzepten in die betriebliche Praxis kennen. Band 2 befaßt sich ausführlich mit strategischen und operativen Fragen des Qualitäts-, Produkt- und Preismanagements in der Touristik.