Le Guide de Il Sole 24 Ore: Il customer marketing
Identificare, acquisire, mantenere e sviluppare i clienti
- 160 stránek
- 6 hodin čtení


Identificare, acquisire, mantenere e sviluppare i clienti
Hoe managers de winstgevendheid van klanten en de klantgerichtheid van hun onderneming meten, sturen en verbeteren