Markus Gmür Knihy

Auch Nonprofit-Organisationen müssen ein effizientes Management betreiben oder sogar nach Management Excellence streben. Das «Freiburger Management-Modell für NPO» (Universität Freiburg, Schweiz) bietet eine systematische Einführung in dieses Thema. Es vermittelt durch seinen ganzheitlichen Ansatz die Grundlagen und einen Ordnungsraster für das Verständnis der NPO-Management-Probleme und ihrer Lösungen.

Die Beherrschung von Veränderungsprozessen als Folge dynamischer Märkte oder krisenhafter Ereignisse ist zu einem Schlüsselfaktor der Unternehmens- und Mitarbeiterführung geworden. (...) Der Umgang mit Unsicherheit im Kopf des einzelnen Organisationsmitglieds und in den Entscheidungen von Gruppen und Abteilungen ist dabei das zentrale Element. Ausgehend von einem Drei-Ebenen-Modell der Organisation werden vorliegende empirische Ergebnisse reinterpretiert und zueinander in Bezug gesetzt. Abgesehen von den unmittelbaren theoretischen und praktischen Schlussfolgerungen soll hier auch ein Verständnis für "natürlichen organisationalen Wandel" vermittelt werden.