Wir leben in Zeiten grundlegender Veränderungen und Wertewandel, die uns stark belasten. Die Anmerkung regt dazu an, aktiv Verantwortung zu übernehmen und sich den Herausforderungen zu stellen, anstatt in einer Opferhaltung zu verharren. Ein Umdenken und bewusste Entscheidungen sind nötig, um die Zukunft mitzugestalten.
Immer entschlossen entscheiden und handeln können
In einem praxisorientierten Gesamtkonzept zeigt der Autor, wie CI entwickelt und umgesetzt werden kann, um konsequente Kundenorientierung, hohe Produktqualität und klares Unternehmensprofil zu erreichen - von Mitarbeiter- und Gesprächsführung über Marketing und PR bis hin zur äußeren Gestalt.