Einführung in das Marketing

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Inhaltsverzeichnis1 Grundzüge des Marketing.1.1 Marketing — Orientierung an den Bedürfnissen des Kunden.1.2 Marketing — eine Unternehmenskonzeption.1.3 Marketingziele (sowie Marketingstrategien, -operationen, -taktiken).2 Marktforschung, Marketingforschung.2.1 Sekundärforschung (Desk Research).2.2 Primärforschung (Field Research).3 Marketinginstrumente (Marketing-Mix).3.1 Produkt-Mix.3.2 Distributions-Mix.3.3 Kommunikations-Mix.3.4 Optimales Marketing-Mix.4 Direct Marketing.4.1 Definition und Kennzeichnung des Direct Marketing.4.2 Interessenvertreter des Direct Marketing — der Deutsche Direktmarketing Verband e. V..4.3 Ausbildungsmöglichkeiten im Direct Marketing.5 New Marketing.5.1 Neue Marketing Begriffe.5.2 New Marketing — eine Phase der Neuorientierung.6 Entwicklungsperspektiven.Wichtige Anschriften.Stichwortverzeichnis.