Verbale Angriffe

Richtig reagieren auf verbale Attacken! In guten Zeiten finden viele den Betriebs- und Personalrat „überflüssig“. In schlechten Zeiten heißt es: „Die machen ja gar nichts.“ Waren Sie schon einmal verbalen Attacken ausgesetzt? Wie Sie sich dann am besten verhalten, zeigt dieses Fachbuch. Viele Tipps und Tricks aus der Praxis helfen Ihnen garantiert weiter! Was Sie unternehmen können, damit es erst gar nicht soweit kommt erfahren Sie außerdem.