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Anknüpfend an „Der Weg zur modernen IT-Fabrik“ zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.
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Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing, Ferri Abolhassan
- Jazyk
- Rok vydání
- 2014
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- (pevná)
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- Titul
- Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing
- Podtitul
- Das Optimum realisieren
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Ferri Abolhassan
- Vydavatel
- Springer Gabler
- Rok vydání
- 2014
- Vazba
- pevná
- Počet stran
- 162
- ISBN10
- 3658047488
- ISBN13
- 9783658047481
- Série
- Anotace
- Anknüpfend an „Der Weg zur modernen IT-Fabrik“ zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.