Nikdo zatím neohodnotil.
- Titul
- Bezkonkurenční služby zákazníkům: Test kvality
- Jazyk
- česky
- Autoři
- David Freemantle
- Vydavatel
- Management Press
- Rok vydání
- 1996
- Vazba
- pevná
- Počet stran
- 162
- ISBN10
- 8085943263
- ISBN13
- 9788085943269
- Série
- Štítky
- Naučná literatura, Seberozvoj, Osobní růst