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Verhandlungstechniken

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Top im Job Ob in der Ausbildung oder schon am Beginn einer Karriere: Die Bände von 'Pocket Business' greifen aktuell auf, was an methodischen und sozialen Kompetenzen in der Praxis benötigt wird, und stellen diese kompakt, anschaulich und praxisnah dar. Format: 10 x 16 cm Erfolgreiches Verhandeln setzt eine optimale Vorbereitung voraus: Interessen klären, Ziele setzen, Zugeständnisse vorab einschätzen und eine Strategie festlegen. Der Band widmet sich dem Verhandlungsgespräch und der Verhandlungstaktik; er behandelt Frage- und Argumentationstechniken sowie den Umgang mit Einwänden.

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Verhandlungstechniken, Astrid Heeper, Michael F. Schmidt

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2007
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