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Konfliktmanagement und Mediation

Schwierige Situationen souverän meistern

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Entscheidungen stehen an, im Team herrscht Unmut, die Chefin ist anderer Meinung. Wie zermürbend Konfliktsituationen auch sein können, sie bergen eine hohes Potenzial an Entwicklungschancen in sich. Ein wichtiges Instrument des Konfliktmanagements ist die Methode Mediation. Dabei geht es um mehr, als nur um die Suche nach einem Kompromiss. Die im Buch aufgezeigten Grundlagen der Mediation sowie zwei konkrete Falldarstellungen helfen bei der praktischen Anwendung des Verfahrens im Unternehmen.

Nákup knihy

Konfliktmanagement und Mediation, Gerhard Altmann, Regina Mahlmann, Ruth Pink, Nina L. Dulabaum, Rolf Müller, Heinrich Fiebiger

Jazyk
Rok vydání
2008
Vazba
(měkká)
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Titul
Konfliktmanagement und Mediation
Podtitul
Schwierige Situationen souverän meistern
Jazyk
německy
Vydavatel
Beltz
Rok vydání
2008
Vazba
měkká
Počet stran
218
ISBN10
3407364830
ISBN13
9783407364838
Série
Anotace
Entscheidungen stehen an, im Team herrscht Unmut, die Chefin ist anderer Meinung. Wie zermürbend Konfliktsituationen auch sein können, sie bergen eine hohes Potenzial an Entwicklungschancen in sich. Ein wichtiges Instrument des Konfliktmanagements ist die Methode Mediation. Dabei geht es um mehr, als nur um die Suche nach einem Kompromiss. Die im Buch aufgezeigten Grundlagen der Mediation sowie zwei konkrete Falldarstellungen helfen bei der praktischen Anwendung des Verfahrens im Unternehmen.