Vyprodáno
Nákup knihy
Servicequalität am Telefon, Armin Töpfer, Günter Greff
- Jazyk
- Rok vydání
- 2000
- Vazba
- (pevná)
Jakmile se objeví, pošleme e-mail.
Nikdo zatím neohodnotil.
- Titul
- Servicequalität am Telefon
- Podtitul
- Corporate Identity im Kundendialog - Extrateil: Call Center und Internet als Serviceinstrumente - 2. durchgesehene und erweiterte Auflage
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Armin Töpfer, Günter Greff
- Vydavatel
- Luchterhand
- Rok vydání
- 2000
- Vazba
- pevná
- Počet stran
- 250
- ISBN10
- 3472039639
- ISBN13
- 9783472039631
- Série
- Štítky