Betriebs- und Wirtschaftsinformatik - 13: Moderne Warenwirtschaftssysteme im Handel

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Die Entwicklung von Warenwirtschaftssystemen wird in verschiedenen Kontexten beleuchtet. Es werden Fallbeispiele aus unterschiedlichen Branchen präsentiert, darunter Mikrocomputeranwendungen in Filialunternehmen und spezifische Systeme wie DAKOM in Schweden und SEDAS in Deutschland. Der Übergang von Scanning-Technologien wird anhand des Beispiels dm-drogerie markt verdeutlicht. Zudem wird die Anwendung von Warenwirtschaftssystemen in der Spielwarenbranche und bei Kaufhof untersucht. Merchandise-Management und Kontrollsysteme im Non-Food-Bereich werden ebenfalls behandelt, mit einem speziellen Fokus auf computergestützte Systeme, wie sie bei der Supermarktkette SHAW'S in den USA eingesetzt werden. Bildschirmtext als Dispositionshilfe wird am Beispiel von REWE erläutert, während die automatische Disposition im Autoersatzteilhandel durch das Beispiel V. A. G veranschaulicht wird. Entscheidungshilfen für den Verkauf werden in verschiedenen Kontexten, einschließlich der Supermarktkette Vons und einer Textileinkaufsgruppe, diskutiert. Abschließend wird auf die Zielsetzung und das Rationalisierungspotential von Warenwirtschaftssystemen eingegangen, sowie auf die Entwicklung geschlossener Systeme und den Trend zu Distributed Data Processing.