Joachim Zentes Knihy

The authors demonstrate the broad and complex topics of retail management in 15 lessons. Each lesson includes a thematic overview of key issues and a comprehensive case study. International best practice companies are used to highlight managerial implications and the key discussion points.

Namhafte Wissenschaftler und Berater sowie hochkarätige Vertreter der Unternehmenspraxis beleuchten in 46 Beiträgen die wesentlichen Entwicklungstendenzen im Handel - vorrangig im Einzelhandel - aus einer internationalen Perspektive und nehmen Stellung zu Erscheinungsformen, Rahmenbedingungen, Einflussfaktoren, nationalen und regionalen Strukturen und Besonderheiten, strategischen Stoßrichtungen und Konzepten, Betriebs- und Vertriebstypen, Handelsmarketing, Beschaffungs- und Supply-Chain-Management, Corporate Management sowie Handel und Innenstadt.

In rund 60 realen Fallstudien werden die vielfachen Facetten der internationalen Unternehmenstätigkeit vorgestellt. Die didaktisch geschickt aufbereiteten Fallstudien decken die zentralen Bereiche des Internationalen Managements ab. Zu jeder Fallstudie gehören neben der Problembeschreibung konkrete Fragen mit Lösungshinweisen. Für die 3. Auflage wurden alle Fallstudien überarbeitet oder neu erstellt.

Das Springer Experten System Logistik-Management geht direkt auf die Bedürfnisse von Logistikern ein. Es bringt sie auf den neuesten Stand der Diskussion bei Logistikmanagement und unterstützender Technologie. Es ist sowohl Arbeitsbuch als auch Nachschlagewerk für den Praktiker im Unternehmen. Für den Neu- und Quereinsteiger liefert es die notwendigen Grundlagen. Einzigartig ist die Ausrichtung des Werkes auf die Logistik als Querschnittsthema, wodurch es der zunehmenden Vernetzung innerhalb der Unternehmen als auch über die Unternehmensgrenzen hinweg Rechnung trägt. Damit wird es interessant für Industrie, Dienstleister und Handel.

Das Lehrbuch führt in die ganzheitliche Sichtweise des Globalen Wertschöpfungsmanagements ein und behandelt folgende Schwerpunkte: - Exogene Rahmenbedingungen als Potenziale und Herausforderungen - Endogene Rahmenbedingungen als Potenziale und Herausforderungen - Entscheidungsoptionen des Globalen Wertschöpfungsmanagement - Gestaltung der globalen Wertschöpfungsprozesse - Führung der globalen Wertschöpfungsaktivitäten - Globales Wertschöpfungsmanagement als dynamischer Prozess Das Werk versteht sich auch als Grundlage für Entdeckung neuer Entwicklungen und Orientierung sowie als Quelle für konkretes Handeln. Für Studierende der Betriebswirtschaftslehre an Universitäten, Fachhochschulen und Akademien, Führungskräfte in international tätigen Unternehmen, Unternehmensberater sowie Mitarbeiter in Kammern und Verbänden.

In den vergangenen Jahren hat sich durch die massive Zunahme des Online-Handels ein wesentlicher Strukturwandel in der Handelslandschaft vollzogen. Dennoch kann nicht von einem generellen Sterben des stationären Handels gesprochen werden. Diese Meinung vertreten auch knapp zwei Drittel der für den aktuellen HandelsMonitor befragten Handelsunternehmen quer durch alle Branchen. Langfristig wird der größte Teil des Handels über stationäre Kanäle laufen. Allerdings müssen Kreativität, Unternehmergeist und Innovation forciert und in verschiedenen Unternehmensbereichen Anpassungen vorgenommen werden. Die Sofortverfügbarkeit wird laut der neuen Studie „Erlebnis Handel: Läden im Aufbruch“ als wesentlichste Stärke des stationären Handels gesehen. Dazu kommt der Toch-and-Feel-Aspekt, die physische Nähe des stationären Handels zum Kunden und die Überlegenheit des stationären Handels bei sozialen und emotionalen Aspekten. Folgerichtig integriert der neue stationäre Handel immer häufiger gastronomische Konzepte in den Läden: Frische und Lebendigkeit, aber auch die Stärkung des Erlebnischarakters des Ladens als Begegnungsstätte stehen im Fokus. Die Verschmelzung von Handwerk und Handel ist ebenfalls ein aktueller Trend. Die Spezialisierung und Fokussierung auf einzelne Produktgruppen erweist sich ebenso als erfolgreicher Trend im stationären Handel wie die Intensivierung von Dienstleistungen sowie Beratung durch kompetente Verkäufer. Darüber hinaus investiert der Handel in CRM-Systeme. Metropolen und Großstädte profitieren darüber hinaus vom „Back-to-the-City-Trend“, wozu auch die neuen Flächennutzungskonzepte beitragen: Einzelhandel, kombiniert mit Gastronomie, aber auch anderen Freizeit-, Kultur- und sozialen Angeboten. Der neue Handelsmonitor schlüsselt all diese Aspekte, unterstützt durch detaillierte Befragungsergebnisse (Konsumenten- und Handelsbefragung) auf und liefert, illustriert durch zahlreiche vierfarbige Grafiken und Abbildungen, umsetzbare Handlungsempfehlungen für das eigene Unternehmen.

Modernes Handelsmanagement. Zentes/Swoboda/Foscht, Handelsmanagement 3. Auflage. 2012. ISBN 978-3-8006-4265-6 Handelsmanagement komplett Handelsunternehmen bauen ihre Wertschöpfungstiefe sowohl »up-stream« als auch »down-stream« aus. Auch Industrieunternehmen gestalten ihre Wertschöpfungsarchitekturen zunehmend um: Durch absatzmarktorientierte Vertikalisierung werden auch sie zu »Händlern«. Das Buch führt in die neuen Ansätze und Methoden des modernen Handelsmanagements ein und erklärt die Zusammenhänge in der Handelspraxis. Handelsmanagement in der Praxis Diese Ansätze und Methoden des Handelsmanagements werden vorgestellt: * Strategien, Betriebs- und Vertriebstypen des Handels * Optionen des Absatzmarketing * Gestaltung der Supply-Chain * Konzepte der Führung in Handelsunternehmen.

Sowohl das „Going International“ als auch das „Being International“ bringen eine erhöhte Komplexität mit sich, da zunehmende Inter dependenzen zwischen den Märkten und auch mit den übrigen Wertschöpfungsfunktionen, so Produktion und Beschaffung, zu berücksichtigen sind. Vor diesem Hintergrund führt das Buch in die Grundlagen, die konzeptionellen Ansätze und die modernen Methoden des Internationalen Marketing ein. Die 2. Auflage ist vollständig überarbeitet und aktualisiert. Schwerpunkte des Buches sind:- Grundlagen, theoretische Ansätze und Determinanten des Internationalen Marketing- Entscheidungsfelder des Internationalen Marketing- Optionen des Marktengagements- Betätigungsformen auf ausländischen Märkten- Bearbeitung ausländischer Märkte- Implementierung, Koordination und Führung- „Going International“ und „Being International“- Praxisbeispiele und FallstudienUniv.-Professor Dr. Joachim Zentes ist Direktor des Instituts für Handel & Internationales Marketing (H. I. MA.) und Direktor des Europa-Instituts, Sektion Wirtschaftswissenschaft, der Universität des Saarlandes, Saarbrücken. Univ.-Professor Dr. Bernhard Swoboda ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel, der Universität Trier. Univ.-Professor Dr. Hanna Schramm-Klein ist Inhaberin des Lehrstuhls für Marketing der Universität Siegen. Für Studierende der Wirtschaftswissenschaften an Hochschulen, Fachhochschulen und Akademien.