Nikdo zatím neohodnotil.
- Titul
- Operations Management
- Podtitul
- Improving Customer Service - Fourth Edition
- Jazyk
- anglicky
- Vydavatel
- Irwin Professional Publishing
- Rok vydání
- 1991
- Vazba
- měkká
- Počet stran
- 926
- ISBN10
- 0256082405
- ISBN13
- 9780256082401
- Série
- Štítky




