Robbie Kellman Baxter

Robbie Kellman Baxter je průkopnicí v oblasti tzv. „ekonomiky členství“, jejíž hlavní myšlenkou je budování dlouhodobých vztahů se zákazníky. Díky svým rozsáhlým zkušenostem ve strategickém poradenství a marketingu pomáhá společnostem z různých odvětví, od softwaru po média a komunitní organizace, využívat předplatné a digitální komunity k prohloubení zákaznických vazeb. Je autorkou vlivné knihy, která se stala jedním z nejlepších marketingových titulů roku, a zároveň je známá tím, že vytvořila a popularizovala pojem „ekonomika členství“. Její práce se zaměřuje na udržitelný růst a hlubší propojení mezi firmami a jejich publikem.