Kniha úspěšného německého obchodníka a poradce vychází z mimořádně účinné koncepce - tzv. metody jedné stránky. Čtenáři se dostává odpovědí na nejpalčivější otázky, jež obchodním zástupcům a prodejcům klade každodenní praxe. Překlad z němčiny.
E. K. Geffroy Knihy







Úspěch není náhoda, nýbrž systém, kariéra si řídí určitými zákonitostmi, nebo, chcete-li, vzorci úspěchu. V netradičním díle Chci nahoru (přeloženém do osmi jazyků) prezentuje autor vlastní, ucelenou koncepci úspěchu, který svým nevšedním způsobem zpracování strhne a nadchne každého, kdo usiluje o místo na slunci, bez ohledu na to, je-li mu patnáct nebo pětašedesát.
Již delší čas jsme se nalézáme ve víru digitální revoluce: internet změnil způsob, jakým žijeme, pracujeme a nakupujeme. Staré modely obchodování před našima očima ztrácejí svou dominanci a nahrazují je nové. O tom, kdo vůbec získá přístup na trh, rozhodují noví dominantní aktéři jako Google, Apple, Facebook a další. Německý konzultant a odborník v oblasti zvyšování prodejních výsledků jistě není prvním, kdo přichází s radami, jak na svou stranu získat zákazníky, ale v této své nejnovější knize nabízí nové impulsy a nápady a ukazuje, jak se mobilní „evernet“ stává katalyzátorem zcela nového vztahu s klienty.
Das Einzige, was stört, ist der Kunde
Clienting ersetzt Marketing
Die 16. Auflage dieses Erfolgstitels wurde umfassend überarbeitet und um ein Kapitel zu E-Clienting ergänzt. Der Fokus liegt auf kundenorientiertem Denken in allen Unternehmensbereichen, um eine nachhaltige Umsatzsteigerung zu erreichen.
Häufig fehlt Verkäufern unter Erfolgsdruck die Zeit, ihr Know-how aufzufrischen oder mit Kollegen über schwierige Kundengespräche zu beraten. Mit Geffroys Handbuch lässt sich jeden Tag eine Erfolgsmethode herausgreifen und trainieren – egal ob man unterwegs zum Kunden ist oder am Schreibtisch sitzt. Das Buch gibt Antworten auf 250 Fragen, unter anderem: Wie verkauft man an Großkunden? Wie bringt man ein neues Produkt an den Mann? Wie verhält man sich bei Rabattforderungen?
Machtschock!
- 224 stránek
- 8 hodin čtení
Der Erfolgsautor Edgar K. Geffroy revolutionierte mit seinen Klassikern Das Einzige, was stört, ist der Kunde und Abschied vom Verkaufen Marketing und Verkauf. In seinem neuen Buch beschreibt er, wie Unternehmen sich wandeln müssen, um zukunftsfähig zu bleiben: - Management wird ersetzt durch Changement - Manager müssen sich verabschieden von den drei traditionellen Insignien der Macht: Besitzen, Beherrschen, Befehlen - Das Unternehmen der Zukunft ist schlank, vernetzt und den Kundenwünschen immer eine Nasenlänge voraus Machtschock! ist ein Roman, in dem die wichtigsten aktuellen Themen des Managements auf provozierende Weise präsentiert und neu gedacht werden. Geschrieben von einem Erfolgsautor, der hier auch sein erzählerisches Talent unter Beweis stellt.
Edgar K. Geffroy stellt klassische Unternehmensregeln auf den Kopf: die Unternehmen sollen nicht mehr ihre Kunden finden, sondern ein System entwickeln, dass die Kunden wieder zu ihnen finden. Das Buch zeigt, was Unternehmen tun können, um Kunden anzuziehen und zu halten. Im Campus Jubiläumsjahr erscheint Geffroys Erfolgstitel in einer limitierten Sonderausgabe.



