Tento autor se zaměřuje na demystifikaci komunikačních dovedností prostřednictvím přístupných příruček v prosté angličtině. Jeho cílem je vybavit čtenáře „zasvěcenými tipy“, které jim umožní zvládnout psaní, prezentace a péči o zákazníky. Díky vášnivému přístupu k srozumitelnému psaní a vynikajícímu zákaznickému servisu se snaží z každého udělat experta. Autor také vede vlastní konzultační firmu a věnuje se různým dalším aktivitám.
Praktické techniky vám ukáží, jak rozvinout efektivní marketingové dovednosti a plánovat a uskutečňovat marketingovou strategii. Kniha obsahuje jednoduché testy, přístupné tabulky, srozumitelný text a ilustrace.
A heartwarming picture book following a group of boys from different backgrounds throughout the school year as they become the best of friends.
Now in paperback, a joyous short story collection by and about Muslims, edited by New York Times bestselling authors Aisha Saeed and S. K. Ali Eid! The short, single syllable word conjures up a variety of feelings and memories for Muslims. Maybe it's waking up to the sound of frying samosas or the comfort of bean pie, maybe it's the pleasure of putting on a new outfit for Eid prayers, or maybe it's the gift giving and the holiday parties, or carnival rides to come that day. Whatever it may be, for those who cherish this day of celebration, the emotional responses may be summed up in another short and sweet word: joy. Contributors include G. Willow Wilson, Hena Khan, N. H. Senzai, Hanna Alkaf, Rukhsana Khan, Randa Abdel-Fattah, Ashley Franklin, Jamilah Thompkins-Bigelow, Candice Montgomery, Huda Al-Marashi, Ayesha Mattu, Asmaa Hussein, and Sara Alfageeh.
A quick-and-easy companion volume to Essential Manager's Manual provides more than 1,200 tips and techniques to implement and improve management skills, along with helpful checklists, diagrams, flow charts, diagrams, and photographs.
The bighearted, wildly charming, painfully real love story I've been waiting for. Becky Albertalli, bestselling author of Simon vs. the Homo Sapiens Agenda
"Janna Yusuf and her friends are planning for her brother's nikah. But what started as a simple marriage ceremony is turning into the biggest event of the summer-and a chance for Janna to finally reveal her crush...or so she thinks"--
The titles in the Essential Managers series provide accessible coverage of the key skills needed to succeed in business. They contain hints and tips, checklists, diagrams and photographs
The new edition of this best-selling begginers' guide to public relations as been revised, expanded and updated. It offers advice and tips for all charities, especially small groups with limited resources.
Eine unglaubliche wahre Geschichte
Im tiefsten Ottakring liegt das Bestattungsinstitut Lichtreise. Das als bodenständig und verlässlich bekannte Unternehmen birgt jedoch so manches Geheimnis. Im und um den 16. Wiener Bezirk geschehen plötzlich einige mörderische Taten und auch im Bereich anderer schwerer Kriminalfälle wird nichts ausgelassen. Die Ermittlungen bringen keinerlei Verbindung zwischen den Taten, doch irgendwie streifen alle das Bestattungsunternehmen. Zufall oder doch eine Spur? Dieses Buch wurde von der Stadt Wien-Kultur gefördert.