Nikdo zatím neohodnotil.
- Titul
- Dokonalá služba zákazníkům
- Jazyk
- česky
- Autoři
- William B. Martin
- Vydavatel
- Linde
- Rok vydání
- 1994
- Vazba
- měkká
- Počet stran
- 85
- ISBN10
- 8085647427
- ISBN13
- 9788085647426
- Série
- Původní název
- Quality customer service
Nikdo zatím neohodnotil.