Kupuješ přesně tu knihu, která je na fotce
Více o knize
Uspořádání knihy je paralelní s doplňujícím svazkem "Učebnice managementu služeb", jenž obsahuje hlubší studie případů mnoha firem, o kterých se zde zmiňujeme. Tato kniha vyjadřuje hluboké přesvědčení. Je to naše přesvědčení, ale bylo ovlivněno a živeno manažery, kteří je pro rozvoj průkopnických služeb považují za podstatné.
Nákup knihy
Služby - cesta k úspěchu, James L. Heskett, W. Earl Jr. Sasser, Ivana Lukačovičová
- Jazyk
- Rok vydání
- 1993
- Vazba
- (pevná),
- Stav knihy
- Dobrá
- Cena
- 49 Kč
Kupte si tuto knihu za pouhých 25 Kč
Tady nám chybí tvá recenze.
- Titul
- Služby - cesta k úspěchu
- Jazyk
- česky
- Vydavatel
- Victoria Publishing
- Rok vydání
- 1993
- Vazba
- pevná
- Počet stran
- 273
- ISBN10
- 8085605368
- ISBN13
- 9788085605365
- Série
- Kategorie
- Štítky
- Hodnocení
- 4 z 5
- Anotace
- Uspořádání knihy je paralelní s doplňujícím svazkem "Učebnice managementu služeb", jenž obsahuje hlubší studie případů mnoha firem, o kterých se zde zmiňujeme. Tato kniha vyjadřuje hluboké přesvědčení. Je to naše přesvědčení, ale bylo ovlivněno a živeno manažery, kteří je pro rozvoj průkopnických služeb považují za podstatné.