Nikdo zatím neohodnotil.
- Titul
- Quality
- Podtitul
- Sustaining Customer Service
- Jazyk
- anglicky
- Autoři
- Lynda King Taylor
- Vydavatel
- Century
- Rok vydání
- 1992
- Vazba
- měkká
- Počet stran
- 270
- ISBN10
- 0712655190
- ISBN13
- 9780712655194
- Série
- Štítky
- Zákazníci
Nikdo zatím neohodnotil.