Knihobot

Roberta Cava

    Tato autorka se specializuje na řešení obtížných mezilidských situací, zejména na pracovišti. Její přístup, který se zrodil z rozsáhlých zkušeností v oblasti lidských zdrojů, se zaměřuje na praktické strategie pro zvládání konfliktních šéfů, klientů a kolegů. Z jejího psaní je patrná snaha pomoci jednotlivcům orientovat se ve složitých interakcích s empatií a efektivitou. Díla autorky nabízejí čtenářům nástroje k budování zdravějších a produktivnějších vztahů v osobním i profesním životě.

    Kein Problem mit schwierigen Menschen
    • 2000

      Jeder, der sich mit wutenden, unhoflichen, ungeduldigen oder aggressiven Leuten am Arbeitsplatz beschaftigt hat, wird dieses Buch begruen.

      Kein Problem mit schwierigen Menschen