Kupuješ přesně tu knihu, která je na fotce
Více o knize
A guide to providing a successful customer service, written in the style of a parable, including advice on how to define a vision, learn what a customer really wants and institute effective systems to achieve excellent bottom line results.
Nákup knihy
Raving Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service, Kenneth Hartley Blanchard, Sheldon Bowles
- Jazyk
- Rok vydání
- 1998
- product-detail.submit-box.info.binding
- (měkká),
- Stav knihy
- Dobrá
- Cena
- 11 Kč
Kupte si tuto knihu v
Doručení
Platební metody
Tady nám chybí tvá recenze.
- Titul
- Raving Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service
- Jazyk
- anglicky
- Vydavatel
- HarperCollins
- Rok vydání
- 1998
- Vazba
- měkká
- Počet stran
- 160
- ISBN10
- 0006530699
- ISBN13
- 9780006530695
- Série
- Štítky
- Naučná literatura, Byznys, Byznys & Management, Seberozvoj, Osobní růst, Management & HR, Vůdcovství
- Původní název
- Raving fans
- Hodnocení
- 3,85 z 5
- Anotace
- A guide to providing a successful customer service, written in the style of a parable, including advice on how to define a vision, learn what a customer really wants and institute effective systems to achieve excellent bottom line results.