Glenn Oberholzer Knihy

Als Customer Focus Experts helfen wir von Stimmt AG seit 1998 unseren Klienten, ihre Kunden besser zu verstehen und so ihr Wachstum zu beflügeln. Workshops sind dabei ein effektives Mittel und führen zu breit akzeptierten Lösungen. In diesem praktischen Workshop Baukasten teilen wir unser Wissen und unsere Erfahrung aus mittlerweile über 2000 Workshops mit dir: Wir zeigen dir, aus welchen Komponenten ein Workshop besteht und wie du richtig planst, vorbereitest und moderierst. Wir stellen verschiedene Methoden vor und machen dich auf Stolperfallen aufmerksam. Nicht zuletzt geben wir dir zahlreiche praktische Tipps an die Hand, damit auch du mit herausragenden Workshops brillierst.

Versicherungen gibt es schon lange. Aber wie lange noch? Die Digitalisierung hat schon viele Branchen total verändert. Buchhandlungen und Medienunternehmen, Reisebüros und Telekommunikationsanbieter können ein Lied davon singen. Wir sind überzeugt: Auch die Versicherungswirtschaft wird grundlegend verändert werden durch die neuen digitalen Möglichkeiten. Unsere Meinung haben wir hier niedergeschrieben. Als Denkanstoss und mit Tipps, wie Versicherungen heute auch in Zukunft noch sicherstellen können, dass sie Wert schaffen für ihre Kunden. Seit 1998 stellen wir von Stimmt die Kunden unserer Klienten in den Fokus. Unsere Erfahrung zeigt, dass du das Kundenerlebnis über alle Phasen des Entdeckens, Kaufens und Nutzens so gestalten kannst, dass Kunden lieber mit deinem Unternehmen auf eine Reise gehen als mit deinen Konkurrenten.