Abdoulrahman Aljounaidi Knihy

Dieses Buch erläutert die Arbeitszufriedenheit aus der Sicht der Verwaltung. Es bezieht sich im Allgemeinen auf eine affektive oder emotionale Antwort auf eine Reihe von Faktoren oder Aspekten der Arbeitssituation eines Mitarbeiters. Es ist als eine emotionale Reaktion beschrieben worden, die positiv ist und die Folge und Bewertung der Beurteilung der Arbeit des Mitarbeiters ist. Eine Reihe von Faktoren der Arbeit eines Mitarbeiters sind mit der Arbeitszufriedenheit verbunden, und folglich setzt sie sich aus einer Reihe von Komponenten zusammen. Ausgehend von diesem Konzept der Komponenten kann ein Mitarbeiter mit einem bestimmten Teil seiner Arbeit unzufrieden sein, aber mit einem anderen Teil völlig zufrieden. Eine Person kann mit dem Gehalt und auch mit den Kollegen zufrieden sein; dieselbe Person kann jedoch unter anderem mit ihrem Arbeitgeber, der physischen Lage des Arbeitsplatzes unzufrieden sein. Eine Person, die mit ihrer bestehenden Arbeitsstelle unzufrieden ist, denkt negativ darüber nach. Gleichzeitig denkt eine Person, die mit ihrer bestehenden Arbeitsstelle zufrieden ist, positiv zu ihr. Deshalb ist es für die Verwaltung wichtig, Arbeitszufriedenheit zu erreichen.

Heutzutage sind die bemerkenswerten Veränderungen im Geschäftsumfeld in der Welt spürbar und zwingen die Banken dazu, ihre Pläne und Dienstleistungsstrategien anzupassen. Die Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) ist eines der Hauptziele der Banken, um langfristige Beziehungen zu den Kunden über neue und vernetzte Systeme aufzubauen und aufrechtzuerhalten, die die Akzeptanz der elektronischen Bankgeschäfte vereinfachen. In der Literatur wird anerkannt, dass die Informations- und Kommunikationstechnologie aufgrund der geringeren Kosten und der Schnelligkeit der Informationsübermittlung die vollständige Methode zur Durchführung von Bankgeschäften mit Kunden ist. In diesem Buch werden (aus der Sicht des Verbrauchers) die Gründe untersucht, die dafür ausschlaggebend sind, ob im jemenitischen Bankensektor effiziente Selbstbedienungstechniken eingesetzt werden können, um Verbindungen zu schaffen. Genauer gesagt, die Untersuchung und die Bedeutung von Beziehungen über das Internet mit Kunden.