„TQM als integratives Managementkonzept“ setzt sich ausführlich mit dem Europäischen Modell für umfassende Qualität - Grundlage für den European Quality Award - auseinander. Für alle, die sich mit einer Selbstbewertung auf der Basis des European Quality Award beschäftigen, ist das Buch ein absolutes Muss.
Eine Herausforderung für die Arbeitswissenschaft
Der Reader behandelt die Arbeitsbedingungen in globalen Lieferketten und die Verantwortung der Auftraggeber, ein Thema von wachsendem Interesse in der Zivilgesellschaft und Politik. Er bietet rechtliche, wirtschaftliche und arbeitswissenschaftliche Grundlagen für Fachleute, die sich mit der Globalisierung von Arbeit befassen. Zudem liefert er Impulse zur Weiterentwicklung der Wissenschaft, die sich mit der Gestaltung von Arbeit auseinandersetzt, und ist somit eine wertvolle Ressource für Studierende und Praktiker in diesem Bereich.
Veränderungen in Unternehmen aufgrund wechselnder Marktanforderungen, durch Unternehmenszusammenschlüsse oder als Folge der Umsetzung strategischer Konzepte einer Konzernmutter sind heute eher die Regel als die Ausnahme. Das Buch zeigt, wie bei Veränderungsprozessen eine strategische Passung und eine funktionsbereichsübergreifende Abstimmung sichergestellt werden kann. Beschrieben wird ein „kultursensitives Vorgehen", das die Akzeptanz der Mitarbeiter fördert. Die beiliegende CD-ROM enthält Werkzeuge zur Anwendung der im Buch beschriebenen Methoden.
Programm Qualitätssicherung des Bundesministers für Forschung und Technologie
