Multi-Media und Marketing

Inhaltsverzeichnis: Einführung. Multi-Media und Marketing - Grundlagen und Anwendungen. Technologische Rahmenbedingungen von Multi-Media. Wirkungs- und Akzeptanzforschung zu interaktiven Multi-Media-Anwendungen im Marketing. Implementierung multi-medialer Systeme. Marketing und Multi-Media. Einsatz von Multi-Media im internationalen Marketing. Lean Marketing durch interaktive Multi-Media-Systeme im Marketing-Mix. Multi-Media-Marketing in den USA. Multi-Media und Marketing in Großbritannien. Kommunikation und Multi-Media - Beispiel Spanien. Anwendungen. Akzeptanz-Erfahrungen von Multi-Media am POS. Wirtschaftlichkeitsbetrachtung und Einsatzspiele interaktiver Verkaufsforderungssysteme. Multi-Media in der Kommunikationspolitik - Beispiele von BBDO/Telecom. Direct Marketing mit Multi-Media - interaktive Produktpräsentation zur Markteinführung der Mercedes-Benz C-Klasse. Multi-Media am Point-of-Fun und Point-of-Sale. Multi-Media am Point-of-Fun - Beispiel Philip Morris. Multi-mediale Kommunikations- und Vertriebspolitik mit VIA. Multi-Media am POS: Karstadt Music Master. Electronic Publishing und Elektronischer Katalog: Chancen für Verkaufsförderung. Optimierung von Verkaufsgesprächen und individuelle Produktpräsentation mittels PC. Servicequalität durch multi-mediale Kundenterminals, z.B. Lufthansa Ticket Terminal. Erfolgskriterien multi-medialer Systeme im Bankgeschäft. Multi-Media am Point-of-Information: Messemarketing bei Hoe