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Ansätze einer wirkungsorientierten Verwaltungsführung

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Wirkungsorientierte Verwaltungsführung - Qualitätsmanagement, Lean Administration - Planungsprozess - Produktion - Leistungsprozess - Leistungsmessung - wirkungsorientierte Organisationsformen - Globalbudgetierung - Ausbau des Rechnungswesens zu einem Management-Informationssystem - Wettbewerb und Markt - Benchmarking

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