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Qualitätsmanagement-Report der Banken

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Qualitätsmanagement - alter Wein in neuen Schläuchen? Dieses Buch liefert Praxiswissen für eine erfolgreiche Einführung des Qualitätsmanagements und zeigt aufgrund der vorhandenen Erfahrungen Schwierigkeiten und deren Lösungsmöglichkeiten in der Bankpraxis auf.

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Qualitätsmanagement-Report der Banken, Stefan A. Duvvuri

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1998
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