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Das wachsende Anspruchsniveau der Kunden sowie der zunehmende Wettbewerb machen es für Anbieter von Finanzdienstleistungen unerläßlich, einen kundenorientierten Angebotsprozeß mit individuellen Problemlösungen zu gestalten.
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Systemunterstützung in der Finanzberatung, Peter Roßbach
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- Rok vydání
- 1998
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