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Nutzen Sie die Potenziale des Benchmarking! Dieser kompakte Leitfaden begleitet Sie von der Vorbereitung bis zum erfolgreichen Abschluss Ihrer Benchmarking-Projekte. · Grundlagen, Methodik und Einsatzmöglichkeiten des Benchmarking · Strukturiertes Vorgehen in fünf Phasen · Beispiele, Checklisten, Tipps und zahlreiche Abbildungen Hinweise auf Erfolgsfaktoren und Stolperfallen sowie weiterführende Informationsquellen vervollständigen diesen Band und machen ihn unentbehrlich für jeden, der Benchmarking-Projekte durchführt.
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Benchmarking, Gunnar Siebert
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- 2002
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