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Die Erfolgsvision für das 21. Jahrhundert Viele Unternehmen haben bereits in die Informationstechnologie investiert, bisher aber nur etwa 20 Prozent der Möglichkeiten ausgeschöpft, weil sie die Hardware und Software ausschließlich zur Lösung spezieller Probleme einsetzen. Doch genauso wie ein lebender Organismus kann auch ein Unternehmen nur mit einem Nervensystem, das Informationen ohne zeitliche Verzögerung an die richtige Stelle leitet, optimal funktionieren. Gesetützt auf zahlreiche Beispiele aus der Praxis von Microsoft und anderen Unternehmen erklärt der Mitbegründer und ehemalige Vorstandsvorsitzende des weltweit führenden Anbieters von PC-Software, Bill Gates, wie ein so genanntes digitales Nervensystem alle Geschäftsprozesse in einer gemeinsamen Infrastruktur gewährleistet und damit den Unternehmen Quantensprünge im Hinblick auf Effizienz, Wachstum und Gewinn erlaubt.
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