Handbuch Marketing-Controlling

Ein effizientes Marketing gilt heute in den meisten Unternehmen als die entscheidende Erfolgsursache. Gleichzeitig stellt ein umfassendes Controlling - gerade auch in Zeiten stagnierender Märkte - das wichtigste betriebliche Steuerungsinstrument dar. Führende Experten aus Praxis und Wissenschaft vermitteln in diesem einzigartigen Handbuch den neuesten Wissensstand zum komplexen Schnittstellenbereich Marketing-Controlling. Die Beiträge sind den Aspekten des strategischen Marketing-Controlling, des operativen Marketing-Controlling und der Marketing-Controlling-Implementierung zugeordnet. Die zweite, aktualisierte und erweiterte Auflage enthält zusätzliche Beiträge zum Online-Marketing-Controlling und zum Einsatz der EDV im Marketing-Controlling. Eine unverzichtbare Orientierungshilfe für - leitende Manager, die ihre Kenntnisse gezielt aufbauen oder ergänzen möchten, - Marketing-Manager, die den Controllingbereich besser kennen lernen und beurteilen wollen, - Controlling-Manager, die den Marketingbereich planen und steuern müssen.