Knihu momentálně nemáme skladem
Servicequalität des Telefonmarketing
Autoři
Více o knize
Nils Hafner entwickelt ein Instrument zur Verbesserung von Call-Center-Dienstleistungen, das die Abbildung der spezifischen Charakteristika ermöglicht.
Varianta knihy
2001Nákup knihy
Kniha aktuálně není skladem.