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QM-Autor Klaus Graebig stellt in diesem handlichen Werk anhand von drei Matrizen dar, was sich in der Norm DIN EN ISO 9001:2000-12 gegenüber der Vorgängerausgabe verändert hat. Die Änderungen sind redaktioneller, technischer und grundsätzlicher Natur - wobei der Autor sich, wegen des großen Umfangs der Modifizierungen, bei seiner Auflistung auf das Wesentliche konzentriert hat. Daraus ist eine Übersicht entstanden, die bis heute in der QM-Praxis als ausgesprochen probate Hilfe gilt.
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DIN EN ISO 9001 - die Änderungen, Klaus Graebig
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