Das kleine Lexikon der Marketing-Forschung

Was bedeutet „Brand-Price-Trade Off“, was besagt „Behavior Scan“ und wie gestaltet man am besten die „Auswahlverfahren“ bei einer Untersuchung? Was ist bei einem „Codeplan“ zu beachten und wie funktioniert ein „Studio-Test“? In mehr als 800 Stichwörtern beleuchtet das „kleine Lexikon der Marketing-Forschung“ das gesamte Spektrum der mit interner und externer Marktforschung verbundenen Überlegungen, Methoden, Techniken und Anwendungsgebiete. Die aktuellsten Entwicklungen, insbesondere aus der Marktforschung mit E-Mail und im Internet, werden ebenso dargestellt wie Neuerungen im Bereich verschiedenster Befragungen und Tests. Die thematische Breite und Vielfalt der behandelten Begriffe bietet einen umfassenden Überblick über den gesamten Bereich der modernen Marketing-Forschung. Zahlreiche Schaubilder, Literatur- und Adressenverzeichnis sowie ein Stichwortverzeichnis runden das Nachschlagewerk sinnvoll ab.