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Kundenzufriedenheit messen und managen
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Bringen Sie das, was Ihre Kunden wünschen, auf den Punkt und setzen es in Ihre Organisation und in Ihr Angebot um! · In neun Schritten zur Customer Driven Company · Kundenzufriedenheit messen und managen · Erfolgreich erprobte Tipps und Anleitungen für den Weg zum loyalen Kunden Sie erhalten eine Handlungsempfehlung, um Ihre Organisation so zu gestalten, dass Ihre Kunden begeistert sind und auf Dauer wiederkommen.
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Kundenzufriedenheit messen und managen, Ulla Meister
- Jazyk
- Rok vydání
- 2002
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- Titul
- Kundenzufriedenheit messen und managen
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Ulla Meister
- Vydavatel
- Hanser
- Rok vydání
- 2002
- ISBN10
- 3446220992
- ISBN13
- 9783446220997
- Série
- Pocket-Power
- Kategorie
- Technika / Strojírenství
- Anotace
- Bringen Sie das, was Ihre Kunden wünschen, auf den Punkt und setzen es in Ihre Organisation und in Ihr Angebot um! · In neun Schritten zur Customer Driven Company · Kundenzufriedenheit messen und managen · Erfolgreich erprobte Tipps und Anleitungen für den Weg zum loyalen Kunden Sie erhalten eine Handlungsempfehlung, um Ihre Organisation so zu gestalten, dass Ihre Kunden begeistert sind und auf Dauer wiederkommen.