Die zahnmedizinische Versorgung

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Qualitätsförderungsmaßnahmen sind eine gemeinsame Aufgabe der gesamten Fachwelt. Das zahnmedizinische Versorgungssystem basiert auf der Zusammenarbeit von Wissenschaft, Praxis, Berufsorganisationen, Industrie, Medien, Versicherungen und Handel. In einer umfassenden Betrachtung aller relevanten Faktoren wird das System unter besonderer Berücksichtigung der Qualitätssicherung dargestellt. Die Zusammenarbeit der verschiedenen Fachbereiche, die dabei festgestellten Zusammenhänge sowie die erkennbaren Probleme werden anhand zahlreicher Beispiele verdeutlicht. Wichtige Regelwerke wie Gesetze, Verordnungen, Richtlinien und Normen, insbesondere die deutschen (DIN), europäischen (CEN) und internationalen (ISO) Standards, sind entscheidend für die Qualitätssicherung. Auch die Agenda 2004 der Bundeszahnärztekammer und der Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung, in Zusammenarbeit mit der Deutschen Gesellschaft für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde, hat zu einem notwendigen Paradigmenwechsel beigetragen. Der Autor bekennt sich zu den Prinzipien einer voraussetzungsorientierten Sicherung der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität in der zahnmedizinischen Versorgung und plädiert dafür, Qualitätsförderungsmaßnahmen als gemeinsame Aufgabe der Fachwelt zu betrachten. Das Buch spiegelt den umfangreichen Erfahrungshorizont des Autors wider, der sich für gegenseitige Anerkennung und Verständnis der Fachbereiche einsetzt.