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IT-Management mit ITIL V3
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Das ITIL Praxisbuch – Prozessmodellsystem von Praktikern für Praktiker - State of the Art von IT-Kennzahlensystemen - Prozessmanagement von IT-Prozessen - CObIT, ITIL, ISO 20000 und die Zusammenführung von Kontrollmechanismen - Vorgehen zur Entwicklung von ITIL-basierten Kennzahlensystemen - Transition Management / Einführung von ITIL-Prozessen - Praxisbeispiele
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IT-Management mit ITIL V3, Ralf Buchsein
- Jazyk
- Rok vydání
- 2007
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- Titul
- IT-Management mit ITIL V3
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Ralf Buchsein
- Vydavatel
- Vieweg
- Rok vydání
- 2007
- Vazba
- měkká
- ISBN10
- 3834802700
- ISBN13
- 9783834802705
- Série
- Edition CIO
- Kategorie
- Podnikání a ekonomie
- Anotace
- Das ITIL Praxisbuch – Prozessmodellsystem von Praktikern für Praktiker - State of the Art von IT-Kennzahlensystemen - Prozessmanagement von IT-Prozessen - CObIT, ITIL, ISO 20000 und die Zusammenführung von Kontrollmechanismen - Vorgehen zur Entwicklung von ITIL-basierten Kennzahlensystemen - Transition Management / Einführung von ITIL-Prozessen - Praxisbeispiele