Preise im Servicegeschäft erfolgreich durchsetzen

Von der Kalkulation, über die Präsentation und die Kommunikation bis zur Erläuterung der Preise bei der Rechnungserklärung, erklärt das Buch alles, was der Autohaus-Chef wissen muss, um seine Preis erfolgreich am Markt durchzusetzen. So finden Sie Preise, die für Sie rentabel sind und vom Kunden akzeptiert werden. Aus dem Inhalt: - Gewinnchancen im Servicegeschäft - Der Engpass Kunde als entscheidender Faktor - Der Engpass Konkurrenz: Kennen Sie Ihre Wettbewerber? - Der Engpass Kosten: 1x1 der Handelskalkulatation - Das Servicegeschäft als Fels in der Brandung