IT-gestütztes Lernen & Wissensmanagement

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IT-gestütztes Lernen und Wissensmanagement gewinnen in Zeiten des demografischen Wandels und Facharbeitermangels zunehmend an Bedeutung. Es werden Lösungen benötigt, die lebenslanges Lernen am Arbeitsplatz fördern, den Austausch von Erfahrungen unterstützen und das Wissen der Mitarbeiter für Innovationen und Prozessverbesserungen nutzen. Der Markt für solche Lösungen ist jedoch klein und stark spezialisiert. Daher ist es wichtig, einen Überblick über technologische Trends im IT-gestützten Lernen und Wissensmanagement zu erhalten. Insbesondere wird untersucht, wie Web 2.0-Innovationen diese Bereiche beeinflussen und welche Erfolgsmerkmale für eine nachhaltige Implementierung existieren. Es wird ein Überblick über den Anbieter- und Nachfragemarkt sowie die wesentlichen Anwendungsbausteine gegeben. Zudem wird aufgezeigt, wie Unternehmen Lösungen erfolgreich unter Nutzung von Web-2.0-Funktionalitäten umsetzen können. Die Vorteile der videobasierten Inhaltsaufbereitung werden erläutert, ebenso wie aktuelle Autorensysteme und Lernplattformen. Empirische Untersuchungen zu Reputationsbildung in virtuellen Gemeinschaften werden diskutiert. Das Heft schließt mit einem Beispiel für innovatives Wissensmanagement in der kommunalen Planung.