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Sozialversicherungsfachangestellte-r, Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung
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Die mündliche Prüfung der Sozialversicherungsfachangestellten (Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung) besteht aus einem Prüfungsgespräch. In diesem max. 30-minütigen Gespräch sollen Sie auf Grundlage einer gestellten Aufgabe eine Beratungssituation gestalten. Sie sollen dabei zeigen, dass Sie Kunden beraten, in berufstypischen Situationen kooperieren, kommunizieren und die fachlichen Fertigkeiten und Kenntnisse anwenden können. Die Tipps zur mündlichen Prüfung von Autor Uwe Andres - selber Ausbildungsleiter und langjähriges Mitglied im Prüfungsausschuss - geben wichtige Hinweise zur Vorbereitung auf das Fachgespräch und bieten praxisnahe Musterfälle zum Üben.
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2011
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