Green services

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Der Trend bei Produkten und Informationstechnik geht nach wie vor in Richtung Nachhaltigkeit und „grün“. Dies wird an aktuellen Entwicklungen auf dem Markt und auf politischer Ebene deutlich. Welche Rolle dabei Dienstleistungen spielen und welchen Beitrag innovative Geschäftsmodelle leisten, untersuchte das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO in einer Studie mit Fokus auf Anbieter technischer Dienstleistungen. Vor dem Hintergrund fortschreitenden Klimawandels, sich verschärfender Ressourcenknappheit und zunehmender Bedeutung erneuerbarer Energien steigt der Bedarf an entsprechenden Lösungen und Dienstleistungen im Markt. Neue Geschäftsmodelle im Themenfeld „Green Services“ stellen eine Chance dar, sowohl Mehrwerte für Kunden als auch Ertragswerte für Unternehmen zu schaffen.