Mobile-Payment: Akzeptanz eines Mobile-Payment als Substitution für Bargeld in Deutschland

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Das Buch untersucht die Akzeptanz von Mobile-Payment als Alternative zu Bargeld in Deutschland. Obwohl die Idee, kleine Beträge mit dem Handy zu bezahlen, nicht neu ist, hat sie sich bisher nicht durchgesetzt. Zunächst wird theoretisch erläutert, was Mobile-Payment umfasst und welche Schlüsselprobleme damit verbunden sind. Anschließend wird empirisch untersucht, wie Mobile-Payment in Deutschland angenommen wird und welche Maßnahmen erforderlich sind, um mobile Zahlungsverfahren erfolgreich als Bargeldersatz zu etablieren. In Europa, einschließlich Deutschland, ist eine schrittweise Umstellung von Bargeld und kartengestützten Zahlungen hin zu mobilen Zahlungen im Gange. Diese Entwicklung verspricht schnellere, einfachere, sicherere und kostengünstigere Transaktionen zwischen dem Mobiltelefon des Verbrauchers und dem Handelszahlungsterminal. Technologien wie NFC (Near Field Communication) und QR-Codes fördern kontaktlose Zahlungen und sind in vielen europäischen Ländern bereits verbreitet. Dennoch gibt es zahlreiche Unklarheiten und Probleme, die soziale, organisatorische und marktbezogene Aspekte betreffen. Eine umfassende Literaturrecherche zu aktuellen mobilen Zahlungsmöglichkeiten in Deutschland wird durchgeführt, um die bestehenden Herausforderungen zu identifizieren. Basierend auf diesen Ergebnissen wird ein Fragebogen entwickelt, um die Probleme genauer zu erfassen. Die Ergebnisse der Recherche und der Befragung werden an